効率と収益性は、企業が商業分野で成功を収めるための二大要素です。企業は、必要で利益のある業務プロセスをできるだけ効率的に実行したいと考えていますが、同時に最低限の運営コストを維持しつつ、企業の利益を最大化する必要があります。このような高効率と高収益を実現するためには、企業は業務プロセス管理戦略を拡張し、より先進的で自動化された運営の可視化と測定機能を含める必要があります。この考え方は、全体的な意思決定の質を向上させます。ERPシステムは業務プロセス管理ソフトウェアを提供し、企業がこのレベルの管理効率を実現できるようにします。このソフトウェアは、企業が効率的に計画、実行、監視を行うことを支援し、全体的な運営効率と管理レベルを向上させます。

ERPシステムは共有データベースを用いて多くの業務プロセスを管理し、経営者がより包括的な視点を持つのに役立ちます。ERPシステムは企業の運営状況を総合的に把握し、さまざまな業務プロセスから生成された独立した報告書を同じソフトウェア内で管理する能力を提供します。これにより、データの統合と分析が容易になり、意思決定の効率と正確性が向上し、企業の全体的な成長を促進します。

ERPシステムの目的は、企業のリソース（時間、資金、従業員など）の利用方法を最適化することで効率を向上させ（したがって収益性も向上させる）、資源を効果的かつ合理的に活用して業務を拡大することです。ERPソフトウェアは、異なる部門のさまざまな報告書や指標を一つの環境に統合し、業務状況や資源の使用状況を包括的に把握しやすくします。この視点から、重要な洞察を見つけ、プロセスの改善やリソースのより良い活用に向けた方策を理解することが可能です。ERPシステムがなければ、または適切な計画がなければ、成長や利益最大化のために資源を効果的に利用するのが難しく、パフォーマンスが悪い戦略にリソースを投入する危険があります。逆に、優れたERPソフトウェアプラットフォームは、企業がパフォーマンスが悪い戦略からリソースを引き上げ、よりリターンが見込める戦略に投資するのを助けます。さらに、ERPシステムは必要な情報や報告書を迅速に見つけることができ、すべてが一か所に集中しているため、エクセルシートを探したり、異なる業務アプリケーションを閲覧したりする必要がありません。すべての情報はERPインターフェースから直接アクセスして利用できます。

このように、ERPシステムは効率と収益性を向上させることができます。さらに、ERPシステムには多くの他の利点もあります。例えば、複数の業務ツールやアプリケーションを一つのシステムに統合することで運営コストを削減し、各運営部門（倉庫、会計、人事など）の業務をより効率的にし、人手を必要とするプロセスを自動化し、商業データ分析を改善してより良く、正確で、実用的な洞察を得ることができます。また、全体的な業務速度と効率を向上させることで顧客関係にも良い影響を与え、企業の目標やニーズに応じたカスタマイズが可能で、最も関連性のある業務面に重点を置くことができます。

もし、まだエクセルシートや紙の文書で基本的な業務プロセスを処理しているなら、ERPシステムの現代的なインターフェースは大きな負担を軽減し、処理速度を大幅に向上させるでしょう。ERPシステムは既存のデバイスや業務ツールと統合されるため、古い設備をアップグレードするために多額の初期コストを支払う必要はありません。ほとんどのERPソフトウェアは、インターネット機能を持つ任意のコンピュータ、タブレット、さらにはスマートフォンにロード可能です。これにより、全く新しいシステムやコンピュータに投資する必要がなくなり、既存のデバイスと併用することが可能になります。最後に、モバイルデバイスでERPシステムを運用することで、現場にいなくてもビジネス状況を随時追跡できます。この能力は特定の企業にとって非常に重要です。さもなければ、常にビジネスの動向に注目したいオーナーにとって便利なツールに過ぎません。