企業資源計画（ERP）は、日常業務の運営管理やプロセスの自動化（会計、サプライチェーン、製造、プロジェクト管理など）を行うためのソフトウェア、ツール、技術です。これには、これらの機能を実行するためのさまざまな機能モジュールが含まれています。もし企業が業務プロセスや生産の自動化のために7つの異なるシステムを使用する必要がある場合、従業員は単純なタスクを完了するために複数のソフトウェアツールを学び（そして）切り替える必要があります。しかし、ERPは企業のすべてのデータを簡素化し、1つのデータベースシステムに統合することで、単一の信頼できる情報源として機能します。これにより、データは一か所に保存され、アクセスできます。これにより、煩雑で時間のかかる手動プロセスが自動化され、企業の時間とコストを節約することができます。

現在の主流なERPには3つのタイプがあります。従来型のオンプレミスERP、クラウドERP、そしてハイブリッドERPシステムです。それぞれのタイプのERPには、それぞれの利点と欠点があり、異なるユースケースに最適です。従来型のERPは企業の物理的なデータセンターに存在するシステムです。オンプレミスERPでは、企業がシステムを自ら管理し、実装しなければなりません。これはオンラインソリューションに依存することなく、20世紀90年代にインターネットが発展し始めた頃から存在していたシステムの一つです。クラウドERPはオンラインの「クラウド」に存在し、クラウドベースのERPの利点は、企業のすべての関連データをオンラインで集中させ、世界中の従業員が利用できるようにすることです。システムは通常、サービスプロバイダーによって定期的に更新され、予測モデルなどの人工知能や高度な分析機能が備わっていることが多いです。ハイブリッドERPは、その名の通り、クラウドERPとオンプレミスERPを組み合わせたもので、企業がオンプレミスシステムに多額の投資をしている場合や、オンプレミスで機密データを保存している場合に、これらのシステムをクラウドのシステムと組み合わせることで、クラウドERPの利点を享受しながら、既存のシステムを犠牲にすることなく利用することができます。

ERPシステムが企業にもたらす全体的な利点は、組織の時間とコストを節約することです。具体的には、ERPは企業が計画、予測、運営を迅速に行う手助けをし、拡張と収益性を得るために自動化されたプロセスを提供します。これにより、冗長で非効率な作業フローが排除され、生産性が向上し、成長とイノベーションのためのスペースが作られます。ERPは集中型のシステムとして、すべての部門の管理システムを1か所に集約し、チームが組織内のリアルタイムデータに簡単にアクセスできるようにします。報告プロセスが簡素化され、誰でもアクセスできるようになります。これにより、組織内での協力と知識共有が促進され、全組織でのアクセス権を付与することができ、視認性が向上して職場の結束力と調和が得られます。また、ERPシステムは、データの安全性と正確性を提供します。データはデータベースシステム内で安全に保管され、手動入力よりも正確であり、リアルタイムで利用可能です。例えば、調達や販売のデータを追跡し、モニタリングすることができ、計画、予測、予算編成、そして株主やチームへのインサイトの伝達に役立つレポートを即座に生成することができます。セキュリティの面では、オンプレミスERPが特に優れていますが、クラウドERPにも独自の利点があります。現在、ほとんどのERPシステムはクラウドベースであるか、少なくともクラウド上でのアクセスオプションを提供しており、クラウドERPの利便性はオンプレミスERPにはないものです。