性能面では、オンプレミスERPは高性能なコンピュータシステムやその他のデバイスが必要です。企業のコンピュータ設備が古い場合、オンプレミスERPを選ぶとシステムのパフォーマンスが低下する可能性があります。一方、クラウドERPソリューションは、安定したインターネット接続さえあれば、パフォーマンスを確保することができます。
コスト面では、オンプレミスERPシステムを管理するために設備をアップグレードする必要がある場合、高額な初期コストが発生する可能性があります。企業の規模やアップグレードの範囲によっては、新しい社員を雇ってシステムをインストールし、管理する必要があるかもしれません。一方、クラウドERPソフトウェアはサービス購入の他にほとんど初期コストがなく、月額料金を支払うだけで済みます。
そのほか、クラウドERPにはいくつかの利点があります。例えば、柔軟性です。クラウドERPは企業の実際のニーズに応じてカスタマイズ可能で、導入もオンプレミスERPよりも簡単で柔軟です。また、クラウドERPは顧客関係管理ソフトウェア(CRM)など、他の企業用アプリケーションソフトウェアとの統合もサポートしており、販売や顧客サービスなどの分野でシームレスな接続が実現し、業務の効率を高めます。次にデータの保存とセキュリティです。クラウドERPのデータはクラウドサーバーの提供者に保存され、顧客のローカルに保存されないため、企業はハードウェアへの依存を減らし、コストを抑えることができます。また、クラウドERPはデータの保存と転送において大量の暗号化と保護を施しており、データ漏洩や情報セキュリティの問題を防ぎます。さらに、クラウドERPのバックアップシステムは問題が発生したデータの一部を迅速に復元することができ、重要なデータの喪失や損傷を避けることができます。リアルタイムのデータ分析と可視化についても、クラウドERPは企業の各種データをリアルタイムで収集し分析することができ、正確な意思決定サポートとビジネスインサイトを提供し、企業のタイムリーな意思決定や調整を支援します。クラウドERPを通じて、企業はリアルタイムで各種経営指標やデータを確認し、経営状況をより直感的に理解できます。
ただし、クラウドERPにはいくつかの潜在的な問題があり、一部の企業はオンプレミスのソリューションを選ぶ傾向があります。まず、更新とシステムのダウンタイムの管理です。システムの更新はサービス提供者が行うため、自分で更新のタイミングを設定する必要はありませんが、その分、更新のタイミングを自分でコントロールできません。もし、ERPシステムが必要なときにサービスが更新中であれば、システムが再び稼働するまで待たなければならないことがあります。このような状況は稀ですが、発生する可能性もあります。次に、維持費です。初期コストは低いかもしれませんが、クラウドサービス提供者の固定料金が積み重なっていくため、ある時点でこれらの料金の総コストがオンプレミスシステムの初期コストと同等になる可能性があります。ただし、この費用は単なるシステムの維持費ではなく、技術の進歩やデバイスの更新に対応するために、システムが大規模なアップグレードを必要とすることもあり、その場合も費用がかかります。また、オンプレミスERPは内部IT部門の維持が必要です。サーバーがクラッシュしたり、新しい更新で問題が発生した場合には、専門の技術者に修理を依頼する必要がありますが、クラウドERPではこの問題を心配する必要がありません。そのため、オンプレミスシステムが安定していない場合、クラウドERPの維持費は必ずしもデメリットではないと言えるでしょう。
総じて、クラウドERPはオンプレミスERPと比較して、より高い柔軟性、低コスト、優れたデータ保存とセキュリティ、および強力なリアルタイムデータ分析と可視化能力を提供します。企業はERPを選択する際に複数の要素を天秤にかけ、自社のニーズと実際の状況に基づいて判断する必要があります。